Perguntas
frequentes
Bilhetes
Onde posso comprar bilhetes?
No Eventfrog, no Ticketcorner e nos nossos locais habituais (cafés e lojas portuguesas). Na página de cada concerto encontras os pontos de venda perto de ti.
Recebo o bilhete em papel?
Online recebes um e-ticket por e-mail. Nos locais habituais recebes o bilhete na hora.
Há bilhetes à porta?
Só se o concerto não esgotar. Avisamos no Instagram e na newsletter.
Reembolsos
Posso devolver o bilhete?
Os bilhetes não são reembolsáveis, mas podes passar o teu bilhete a outra pessoa.
E se o concerto for cancelado?
Depende do caso. Normalmente recebes o dinheiro de volta através do ponto de venda onde compraste, ou o teu bilhete fica válido para outro concerto. Avisamos no Instagram e na newsletter.
Idade mínima
Os menores podem entrar?
A partir dos 16 anos podes entrar sozinho. Menores de 16 anos só acompanhados por um adulto. Traz sempre um documento de identificação.
Acessibilidade
O local é acessível em cadeira de rodas?
Escreve-nos antes do concerto. Tratamos do assunto com o local e do teu lugar.
O que trazer
O que posso levar?
Bilhete e documento de identificação. Garrafas, vidro e malas grandes não são permitidos.
Ainda com dúvidas?