Häufige
Fragen
Tickets
Wo kann ich Tickets kaufen?
Bei Eventfrog, Ticketcorner und an unseren Vorverkaufsstellen (portugiesische Cafés und Läden). Auf der Seite jedes Konzerts findest du die Verkaufsstellen in deiner Nähe.
Bekomme ich ein Ticket aus Papier?
Online bekommst du ein E-Ticket per E-Mail. An den Vorverkaufsstellen erhältst du das Ticket sofort.
Gibt es Tickets an der Abendkasse?
Nur wenn das Konzert nicht ausverkauft ist. Wir informieren auf Instagram und im Newsletter.
Rückerstattung
Kann ich mein Ticket zurückgeben?
Tickets werden nicht zurückerstattet. Du kannst dein Ticket aber an eine andere Person weitergeben.
Und wenn das Konzert abgesagt wird?
Das hängt vom Fall ab. Meistens erhältst du dein Geld über die Verkaufsstelle zurück, bei der du gekauft hast, oder dein Ticket gilt für ein anderes Konzert. Wir informieren dich auf Instagram und im Newsletter.
Mindestalter
Dürfen Minderjährige rein?
Ab 16 Jahren darfst du allein rein. Unter 16 Jahren nur in Begleitung einer erwachsenen Person. Bring immer einen Ausweis mit.
Barrierefreiheit
Ist der Ort rollstuhlgängig?
Schreib uns vor dem Konzert. Wir klären es mit dem Veranstaltungsort und kümmern uns um deinen Platz.
Was mitbringen
Was darf ich mitnehmen?
Ticket und Ausweis. Flaschen, Glas und grosse Taschen sind nicht erlaubt.
Noch Fragen?